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減輕納税人負擔 提升辦税體驗感——南昌市全面推行徵管檔案電子化管理

大字 日期:2020-11-25 來源:南昌新聞網

  紙質材料高速掃描生成電子檔案,“靜態”資料真正變成“動態”信息,電子印章遠程“秒蓋章”……近年來,國家税務總局南昌市税務局持續優化税收營商環境,推動“互聯網+税務”建設,在全省率先試點推行徵管檔案電子化管理,實現了涉税資料的“數字化採集、一户式存儲、全過程留痕、無紙化辦公”,有效解決了納税人多頭報送、重複報送紙質資料等問題,進一步提升納税人的獲得感和滿意度。

  電子檔案辦税“無紙化”

  税收徵管檔案是反映税收徵納關係的第一手材料,是納税人依法納税、税務人員依法徵税的原始依據。傳統的檔案管理存在標準不統一、內容不齊全、查閲不方便、保管條件差等問題,保管、查找、使用要專人辦理,十分不便。

  隨着信息化時代的到來,檔案電子化管理已成為發展趨勢,因此,國家税務總局南昌市税務局在全市税務系統大力推行徵管資料電子化系統,與金税三期、電子税務局、電子印章等系統無縫對接,實現“無紙化”辦税。

  徵管資料電子化系統如何實現“無紙化”辦税?日前,記者來到東湖區税務局體驗一番。窗口工作人員在電腦上打開金税三期税收管理系統,為記者演示了操作流程:在電子資料採集頁面,系統自動響應識別號和業務需要提供的資料,並自動生成一個關聯資料編號。工作人員在實物材料上貼好條形碼,用掃描槍把條形碼掃入系統後進行批量上傳,信息採集後即刻生成電子檔案。

  據東湖區税務局徵管股股長李榮介紹,已生成的電子檔案可同步通過電子税務局送達納税人,供納税人查閲、下載,進一步減少納税人時間、人力和物力等辦税成本。依託電子影像資料,可滿足全程無紙化辦公的需求,為納税人“最多跑一次”“一次不跑”提供有力支撐。該系統試點推行以來,南昌首個試點單位東湖區税務局辦税時長平均縮短了70%。

  納税信息“一户式”查詢

  “徵管資料電子化系統上線後,在首次代開發票時,税務局就將不動產證、合同等資料掃描到系統之中,之後再也不用重複報送資料,辦税效率越來越高。”對於徵管資料電子化系統所帶來的便利,江西益豐大藥房連鎖有限公司辦税員邱海芳深有感觸。

  邱海芳告訴記者,公司在全市各縣區承租了幾百處店面用作經營,而她要負責幾十處店面的發票代開業務。“以前每次去開票,都要與房東們反覆確認是否帶好了不動產證、身份證、合同等資料的原件和複印件,就怕少帶一樣資料原件或複印件辦不成事。現在,再也不用擔心資料不齊和材料遺失,到税務局一分鐘便可查詢,特別方便。”

  據瞭解,南昌市徵管資料電子化系統覆蓋了登記、申報、徵收、發票、優惠等12大類共計3105項業務辦理。納税人在首次提交資料之後,再辦理同類涉税事項時,無需重複報送材料,憑證件信息就可以一鍵查詢電子檔案,有效節約了納税人辦税成本。同時,利用系統電子影像資料的永久性儲備的特點,能方便查找業務差錯和規避徵納糾紛,杜絕工作中的推諉和敷衍情況,有利於預防為税不廉和腐敗行為滋生。

  “系統可對納税人資料電子書進行全面查詢,也可以進行單份資料查看。”李榮介紹,藉助“一户式”查詢功能,税務人員可以方便、快捷地查看同一納税人在不同時間、地點存放的紙質資料的影像信息,突破紙質資料存儲時空限制,便於對數據信息進一步加工利用,使“死”檔案變“活”檔案,“靜態”資料真正變成“動態”信息。

  電子印章省時省力

  記者瞭解到,南昌市徵管資料電子化系統作為一個單獨子系統集成到金税三期系統中,與電子簽章、實名辦税、電子税務局組成了系統矩陣,把納税人在各系統、各環節辦理業務時提供的原始憑證進行收集歸檔,實現了税收徵管檔案一户式電子化管理。

  “電子印章系統推行之後,真是太方便了,我只需要在網上提交申請後,等幾分鐘,就可以打印蓋有電子印章的《跨區域涉税事項報告》,再也不用跑税務局了。”江西景觀建設集團有限公司辦税員章豔豔告訴記者,她所在的公司是一家建築企業,在全國各地均有項目,經常需要開具加蓋印章的《跨區域涉税事項報告》,基本上每天都要跑税務局。自從有了這個系統,税務局有專人遠程審核蓋章,省時省力,她為税務局服務點贊。

  推行徵管檔案電子化管理是南昌“放管服”改革工作在税務領域的生動實踐。今年以來,南昌市税務部門已掃描納税人26.35户次,服務涉税事項47.24萬項次,形成電子資料圖像692.69萬張,加蓋電子印章6萬餘次,極大地縮減了納税人的辦税時間和成本。

  “徵管資料電子化系統對税務部門來説,可以大幅減少內部紙質資料的流轉時間和存儲成本,有效避免資料不慎遺失,利用系統可實現對徵管資料的定位索找,使檔案查詢快速、便捷、高效。對納税人來説,再次辦理同類涉税事項無需重複提供材料,還能通過電子税務局實時查詢業務辦理進度,切實減輕了納税人負擔,提升了辦税體驗感。”南昌市税務局徵收管理科負責人表示。(劉君 裘軍 南昌日報記者 張代豔)

[責任編輯:孫益君]

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